Política de Privacidade

Quem somos

O endereço do nosso site é: https://www.milas.com.br.

Quais dados pessoais coletamos e porque

Formulário de contato

Possuímos um canal de contato em nosso site, acessado através do menu principal. Neste canal de contato, dispomos de um formulário, onde qualquer pessoa pode nos enviar mensagens. Essas mensagens serão armazenadas em nosso servidor e as informações contidas nela estarão visíveis apenas para as pessoas responsáveis por responder, assim como profissionais autorizados a fazerem a manutenção, análises e divulgação do nosso site. Pessoas que não tiverem relação direta com o uso da mensagem, não terão acesso à mesma. Não repassamos e/ou vendemos informações ou dados de clientes.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos que os sites salvam no computador do usuário, na maioria das vezes, para otimizar alguma tarefa, como manter o usuário logado no site, manter o carrinho de compras salvo ou até mesmo personalizar a experiência no site, alterando o conteúdo com base na navegação e interesses.

Em nosso site, salvamos cookies no computador do usuário para otimização no preenchimento de formulários, com base em informações digitadas previamente e para fins de análise de visitação do site.

Mídia incorporada de outros sites

Conteúdos neste site podem incluir dados incorporados como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Análises

Utilizamos o serviço do Google Analytics para analisar os acessos em nosso site, a fim de melhorar nosso serviço e experiência dos usuários em nosso site. Coletamos informações genéricas, como local de acesso (cidade, estado e país), páginas visualizadas, canais por onde acessou, informações demográficas (sexo, idade e interesses – caso esteja logado em uma conta do Google) e outras informações pertinentes à navegação. Nenhuma informação pessoal é coletada, portanto, é impossível que qualquer pessoa seja identificada no Google Analytics. Nenhuma pessoa é identificada nas análises. Apenas visualizamos dados brutos e genéricos, sem qualquer tipo de identificação pessoal.

A política de privacidade de Google Analytics está disponível aqui: https://support.google.com/analytics/answer/7318509?hl=pt-BR

Com quem compartilhamos seus dados

Apenas um número muito restrito de pessoas terá acesso às informações que os usuários informam em nossos formulários. São elas:

  • Colaboradores internos: Utilizam apenas para fins de atendimento, suporte e administrativo;
  • Pessoas ou empresas que necessitem acessar a administração do site, banco de dados ou sistemas integrados: Para fins de manutenção, divulgação e análises, é necessário ter acesso à áreas internas do nosso sistema, incluindo o banco de dados. Antes de realizarem qualquer manutenção, a empresa ou profissional assina um termo de comprometimento, confidencialidade e ética, se comprometendo a restringir seu trabalho ao serviço contratado e não se atendo às informações cadastradas em nosso site. O termo assinado antes de receber qualquer acesso está disponível aqui: https://www.milas.com.br/site/wp-content/uploads/2020/01/ce4ba7b3ecdf1eb9208ac082c84f5648-1578077800.pdf;

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Os dados são mantidos por tempo indeterminado.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver enviado dados através de formulários em nosso site, pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhum dado que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos seus dados

Todos os dados coletados através dos nossos formulários, serão incorporados ao banco de dados do site, sendo seu responsável MILAS IMP. E EXP. LTDA, pessoa jurídica com sede à Rua São Francisco da Prainha, 8 – Saúde CEP: 20081-280 – Rio de Janeiro – RJ e inscrita no CNPJ sob o nº 33.749.722/0001-00.

Forma de envio dos dados

Qualquer informação enviada através dos nossos formulários é enviada de forma segura, utilizando um certificado de segurança SSL, garantindo a segurança e privacidade das informações enviadas a partir do computador do usuário até os nossos servidores. Nenhuma informação é enviada sem que esteja criptografada.

Informações de contato

Os clientes que precisarem fazer contato conosco, podem fazê-lo das seguintes maneiras:

  • Por telefone: (21) 2263-6881 ou (21) 96677-3989;
  • Por e-mail: milas@milas.com.br ou milasltda@gmail.com;
  • Pessoalmente: Rua São Francisco Prainha, 8 – Saúde / Rio de Janeiro – RJ, 20081-280;

Informações adicionais

Como protegemos seus dados

Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas.

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, nos eximimos de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa da nossa parte.

Quais são nossos procedimentos contra violação de dados

Havendo a comprovação de violação dos dados pessoais, os usuários cadastrados afetados serão imediatamente informados por e-mail, sendo orientados à alterarem sua senha no site.

Procedimentos legais serão adotados, havendo comprovação de ataques ou invasões.

O foro

A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro Central da Comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo deste documento.